Wir freuen uns über dein Interesse an GLOWZ. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

GLOWZ
Herr Omid Efazat
Gartenfelder Str. 52
13599 Berlin
Deutschland

E-Mail: help@glowzstrips.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (§ 27a UStG): DE370042308

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie die Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting & Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) bzw. die Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada). Wenn du unseren Shop besuchst, eine Bestellung aufgibst oder mit uns in Kontakt trittst, verarbeitet Shopify in unserem Auftrag die dabei anfallenden Daten (z. B. Bestand-, Kontakt-, Bestell-, Zahlungs- und Nutzungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (effektiver, sicherer Betrieb des Shops). Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Für Übermittlungen in Drittländer stützt sich Shopify auf die EU-Standardvertragsklauseln. Nähere Informationen: shopify.com/legal/privacy.

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die dein Browser übermittelt (u. a. Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit der Anfrage, IP-Adresse). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies & Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Sitzung) sind für den Betrieb erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Nicht notwendige Cookies (z. B. Marketing, Statistik) setzen wir nur mit deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Bestellabwicklung & Kundenkonto

Zur Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Ein Gastkauf ist möglich; ein freiwilliges Kundenkonto erleichtert künftige Bestellungen.

7. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir deine Zahlungsdaten an den jeweiligen Dienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eingesetzt werden u. a.:

• Shopify Payments – Shopify International Ltd., Irland (Karten-/Wallet-Zahlungen).
• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
• Klarna – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (Bonitätsprüfung möglich; Details in der Datenschutzerklärung von Klarna).

Die genannten Anbieter sind eigenständig Verantwortliche für die in ihrem System erfolgende Verarbeitung; es gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.

8. Versand

Zur Lieferung übermitteln wir die erforderlichen Adress- und ggf. Kontaktdaten an das beauftragte Versand-/Logistikunternehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Newsletter & E-Mail-Marketing (Klaviyo)

Für den Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails nutzen wir den Dienst Klaviyo (Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach deiner Registrierung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir messen Öffnungs- und Klickraten zur Optimierung. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abmelden. Mit Klaviyo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA wird auf Standardvertragsklauseln gestützt.

10. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Empfänger & Auftragsverarbeitung

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Zahlungs- und Versanddienstleister), wir gesetzlich verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR (z. B. USA, Kanada) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, der EU-Standardvertragsklauseln oder deiner ausdrücklichen Einwilligung.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Buchungs- und steuerrelevante Unterlagen bewahren wir entsprechend der gesetzlichen Fristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre nach §§ 257 HGB, 147 AO) auf.

14. Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung genügt eine Nachricht an help@glowzstrips.com.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

16. Sicherheit (SSL/TLS)

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.

17. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an geänderte rechtliche oder tatsächliche Gegebenheiten angepasst. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.